Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : janvier 2025
Bienvenue chez Talycorine. En utilisant notre plateforme, vous acceptez les conditions décrites ci-dessous. Ces termes régissent l'accès à nos masterclasses sur l'intelligence émotionnelle et définissent vos droits en tant qu'apprenant.
Nous avons rédigé ce document de manière claire pour que vous compreniez exactement ce que vous pouvez attendre de nous et ce que nous attendons de vous.
Accès aux masterclasses
Lorsque vous vous inscrivez à une masterclasse, vous obtenez un accès personnel et non transférable au contenu pédagogique. Cet accès reste actif pendant toute la durée du programme, avec possibilité de révision selon les modalités spécifiques à chaque formation.
Vous ne pouvez pas partager vos identifiants de connexion avec d'autres personnes. Chaque compte est strictement personnel et lié à votre inscription.
Contenu protégé
Tous les supports pédagogiques, vidéos, documents et ressources sont protégés par le droit d'auteur. Vous pouvez les utiliser pour votre apprentissage personnel, mais pas les reproduire ou les diffuser.
Participation active
Les sessions en présentiel à notre centre du Mans nécessitent une réservation préalable. Nous vous demandons de respecter les horaires et de prévenir en cas d'absence pour permettre à d'autres d'en profiter.
Paiements et remboursements
Les frais de masterclass sont clairement indiqués lors de l'inscription. Le paiement sécurise votre place et déclenche l'accès aux ressources en ligne.
- Les remboursements sont possibles jusqu'à 14 jours avant le début d'une session en présentiel
- Pour les formations déjà commencées, nous examinons les demandes au cas par cas
- Les frais d'inscription ne sont pas remboursables une fois l'accès au contenu activé
- Nous offrons parfois des reports vers d'autres sessions selon disponibilité
Responsabilités et limites
Nos masterclasses visent à développer vos compétences en intelligence émotionnelle. Cependant, elles ne remplacent pas un accompagnement thérapeutique ou médical professionnel si vous en avez besoin.
Nous faisons tout pour maintenir la plateforme accessible et fonctionnelle, mais des interruptions techniques peuvent parfois survenir. Dans ce cas, nous prolongeons votre accès pour compenser le temps perdu.
Comportement attendu
Notre communauté d'apprenants repose sur le respect mutuel. Nous vous demandons de maintenir un comportement professionnel et bienveillant lors des échanges, que ce soit en ligne ou dans nos locaux.
Les propos discriminatoires, harcelants ou irrespectueux envers les autres participants ou les formateurs peuvent entraîner la suspension de votre accès sans remboursement.
Modifications des termes
Nous pouvons ajuster ces conditions pour refléter l'évolution de nos services. Vous serez informé par email des changements importants au moins 30 jours avant leur application.
Résiliation
Vous pouvez fermer votre compte à tout moment via votre espace personnel. Nous conservons certaines données pour nos obligations légales, mais supprimons tout le reste dans les 90 jours.
Propriété intellectuelle
Talycorine conserve tous les droits sur le contenu créé pour les masterclasses. Cela inclut les vidéos, les exercices, les supports PDF et toute autre ressource mise à disposition.
En revanche, les travaux que vous créez pendant votre formation vous appartiennent. Nous ne revendiquons aucun droit sur vos réflexions, notes personnelles ou projets développés dans le cadre de votre apprentissage.
Loi applicable
Ces conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, nous privilégions toujours le dialogue et la recherche d'une solution amiable avant toute procédure formelle.
Notre siège social se trouve au 7 Av. des Platanes, 72100 Le Mans, et constitue le point de référence juridique pour toute question légale.